Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ev77
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng ev77. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Chào mừng bạn đến với ev77 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web ev77 (bao gồm tên miền ev77.ws và tất cả các tên miền liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của ev77 ngay lập tức. Chúng tôi khuyến nghị người dùng lưu hoặc in bản điều khoản này để tham khảo khi cần thiết.
Dịch vụ của ev77 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi. ev77 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi và có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ
Trong phạm vi tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:
- "ev77" / "Chúng tôi"
- Nền tảng cá cược trực tuyến ev77 và tất cả các công ty, chi nhánh, đối tác vận hành liên quan đến dịch vụ tại tên miền ev77.ws.
- "Người dùng" / "Bạn"
- Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của ev77 dưới bất kỳ hình thức nào.
- "Tài khoản"
- Tài khoản cá nhân được tạo lập bởi người dùng sau khi hoàn thành quy trình đăng ký trên nền tảng ev77.
- "Dịch vụ"
- Toàn bộ sản phẩm và dịch vụ do ev77 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, live casino, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi liên quan.
- "Tiền thưởng"
- Các khoản bonus, hoàn tiền, ưu đãi và phần thưởng được ev77 cấp cho người dùng theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- "Số dư khả dụng"
- Tổng số tiền thực tế trong tài khoản người dùng có thể sử dụng để đặt cược hoặc yêu cầu rút tiền, không bao gồm tiền thưởng bị khóa vòng cược.
Các thuật ngữ không được định nghĩa cụ thể tại đây sẽ được hiểu theo nghĩa thông thường trong ngữ cảnh ngành cá cược và giải trí trực tuyến tại Việt Nam.
Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để được phép sử dụng dịch vụ của ev77, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cược bởi ev77 hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không sử dụng dịch vụ nhân danh hay thay mặt cho bên thứ ba mà không có ủy quyền hợp lệ.
- Không sử dụng dịch vụ nhằm mục đích rửa tiền, gian lận, lách thuế hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
- Chịu trách nhiệm cá nhân về việc đảm bảo rằng hoạt động cá cược trực tuyến được phép theo pháp luật tại địa phương nơi bạn sinh sống.
Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ev77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin giả, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư liên quan.
3.1 Bảo mật tài khoản
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ev77 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ev77 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — dù do bạn thực hiện hay bởi người khác do bạn vô tình chia sẻ thông tin — đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản.
- Ngay khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ ev77 qua kênh live chat hoặc email.
3.2 Xác minh danh tính (KYC)
ev77 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau trong quá trình xác minh:
- Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
- Hình ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân để xác nhận chủ tài khoản.
ev77 bảo lưu quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi quá trình xác minh KYC được hoàn tất. Thông tin KYC được bảo mật theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
3.3 Đóng tài khoản
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược. ev77 cũng có quyền đóng tài khoản của người dùng vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần báo trước.
Quy Định Cá Cược & Trò Chơi
Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng ev77 — bao gồm cá cược bóng đá, live casino, nổ hũ, đá gà và xổ số — được vận hành theo các quy tắc riêng biệt của từng sản phẩm. Ngoài quy tắc cụ thể của từng trò chơi, các quy định chung sau đây áp dụng cho tất cả hoạt động cá cược trên ev77:
- Tất cả các cược đặt thành công không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.
- Kết quả các trận đấu thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn thông tin có thẩm quyền. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các nguồn, ev77 có quyền quyết định kết quả cuối cùng.
- Kết quả trò chơi casino và nổ hũ được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập — đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
- ev77 bảo lưu quyền hủy cược và hoàn trả tiền đặt cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc sự kiện bất khả kháng.
- Giới hạn cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng loại hình cược và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Thông tin giới hạn cược được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược.
- Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động (bot) để đặt cược. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Nạp Tiền & Rút Tiền
5.1 Nạp tiền
ev77 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 2 phút kể từ khi chuyển khoản thành công.
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản ev77. ev77 có quyền từ chối và hoàn trả các giao dịch nạp tiền không khớp tên.
- ev77 không tính bất kỳ phí xử lý nào đối với giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
- Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch có dấu hiệu nạp thay sẽ bị tạm giữ để điều tra.
5.2 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút trong giờ làm việc thông thường. Trong một số trường hợp yêu cầu xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản ev77 — tuyệt đối không hỗ trợ rút sang tài khoản bên thứ ba.
- Người dùng phải hoàn thành xác minh KYC trước khi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi rút số tiền lớn theo ngưỡng quy định của ev77.
- Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được tính vào số dư rút tiền.
- ev77 bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc đang trong quá trình điều tra tài khoản.
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
ev77 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Ngoài ra, các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng:
- Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi người dùng đáp ứng đầy đủ các điều kiện kích hoạt (nếu có) của từng chương trình.
- Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng khuyến mãi.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại tiền thưởng một lần, trừ trường hợp có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
- ev77 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã cam kết với người dùng tại thời điểm kích hoạt tiền thưởng vẫn được đảm bảo.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ phần lợi nhuận từ việc sử dụng tiền thưởng (sau khi đáp ứng vòng cược) mới có thể rút ra.
- ev77 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng sử dụng chiến lược cược nhằm khai thác khuyến mãi mà không có ý định chơi thực chất (bonus abuse).
Trách Nhiệm Người Chơi
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hành vi của mình trên nền tảng ev77. Cụ thể, người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Không sử dụng dịch vụ khi đang trong tình trạng bị ảnh hưởng bởi chất kích thích hoặc trong trạng thái mà khả năng phán đoán bị suy giảm.
- Tự chịu trách nhiệm về kết quả của các quyết định cá cược. ev77 không chịu trách nhi ệm về bất kỳ khoản lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây gián đoạn, làm hỏng hoặc ảnh hưởng đến hệ thống kỹ thuật của ev77.
- Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
- Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
- Không sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ giả mạo địa chỉ IP nhằm mục đích vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của ev77.
Giới Hạn Trách Nhiệm ev77
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev77 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ev77.
- Mất mát dữ liệu hoặc thông tin tài khoản do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân của người dùng bị xâm phạm.
- Kết quả cá cược thua lỗ phát sinh từ các quyết định của người dùng — ev77 không đảm bảo kết quả thắng trong bất kỳ trò chơi nào.
- Chậm trễ giao dịch do hệ thống ngân hàng, ví điện tử hoặc các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian gây ra.
- Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc bất kỳ tổn thất hệ quả nào khác.
ev77 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Chúng tôi cam kết nỗ lực hết mức để duy trì uptime cao nhất có thể và xử lý sự cố trong thời gian ngắn nhất.
Chơi Có Trách Nhiệm
ev77 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ quyền lợi của người chơi. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.
ev77 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá cược.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa — hệ thống sẽ tự động tạm khóa cược khi đạt ngưỡng.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ chơi.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn dành cho người dùng muốn chấm dứt hoàn toàn việc tham gia cờ bạc.
- Nhắc nhở thời gian chơi: Cài đặt thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục để tránh mất kiểm soát.
Cờ bạc chỉ dành cho người trưởng thành. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Thay Đổi Điều Khoản
ev77 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang chủ ev77.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản (nếu có).
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ ev77 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu tại Mục 3.3.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất về điều khoản sử dụng của ev77.
Tại Sao Người Chơi Tin Tưởng ev77
Ngoài các điều khoản pháp lý, đây là những giá trị cốt lõi mà ev77 cam kết mang lại cho mỗi người chơi.
Bảo Mật Dữ Liệu Tuyệt Đối
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của người dùng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành tài chính và cờ bạc trực tuyến.
Trò Chơi Công Bằng
Hệ thống RNG của ev77 được kiểm định độc lập bởi các tổ chức uy tín quốc tế — đảm bảo tỷ lệ trả thưởng minh bạch và kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, không thiên vị.
Xử Lý Giao Dịch Nhanh
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay xử lý trong 2 phút. Rút tiền về Vietcombank hoặc BIDV hoàn tất trong tối đa 15 phút — nhanh nhất trong ngành tại thị trường Việt Nam.
Giao Diện Tiếng Việt Hoàn Toàn
ev77 được thiết kế riêng cho người chơi Việt Nam — giao diện, hỗ trợ và tất cả thông tin đều bằng tiếng Việt chuẩn, dễ hiểu và thân thiện với người dùng.
Hỗ Trợ 24/7 Tiếng Việt
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt bản ngữ sẵn sàng 24/7 qua live chat — phản hồi trung bình dưới 3 phút, hỗ trợ tận tình kể cả trong các ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Điều Khoản Minh Bạch
ev77 cam kết không ẩn điều khoản trong phần chữ nhỏ. Mọi quy định về vòng cược, giới hạn rút tiền và điều kiện khuyến mãi đều được trình bày rõ ràng và dễ tìm.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Tham Gia ev77 Ngay!
Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng dành riêng cho thành viên mới — chơi an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cùng ev77.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm — cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ đội ngũ ev77 qua live chat 24/7.